
銀座でラウンジを開業して、いつのまにやら10年目に入りました。
当初、ひとまず10年を継続目標にしていたので
ようやく自分の仕事を少し振り返ってみれるような気がします。
そもそも、コロナという未曽有の危機が訪れたからこそ
立ち止まって、振り返ることもできました。
トライ&エラー繰り返し
開業してから怒涛の日々で
経営者が何よりもしっかりと把握しなければならない
日々の売上管理は、かなりざっくり。
とにかく現場に追われました。
確定申告をしてみないと、どのくらい利益が出るのかどうか
よくわからない状態でした。

開業当初は、仕事を振り分ける余裕なんて
全くなく、本当に何から何まで自分でやっていたため
その結果、経営者にとって大事な経理もどんぶり勘定
その日、その日をただやり過ごす、そのような感じです。
「とりあえず現金は回っている」1年、3年、5年・・・と過ぎ
毎年税理士さんに、ほぼ丸投げ状態でした。一方で現場が幸いなことに
とんでもなく忙しかったのです。
初めて人の上にたち、女の子たちをまとめるのが
なによりも大変でした。
経営者はひとりがいい
共同経営という話をたまに聞きますが、私が知る限りうまく行かないケースが
多いようです。そもそも「経営者になろう!」と思う人は
信念がつよく、別の言い方をすれば頑固
経営者が二人もいたら、意思決定が遅くなるどころか、必ずぶつかります。

夫婦だって長年同じ方向を向いて歩んでいくのがむずかしいのに、
経営なんて、なおさらのこと。
二人でスタートすれば、その時は、金銭的な負担や不安を二分できるかもしれません。
でも、あとあと必ずと言っていいほど、意見の対立が起きます。
出資者になるよ!という人がいたら。
個人でお店をやる場合、小さく始めるのがいいです。
撤退もできるよう、逃げ道をある程度想定して
初期投資もあまりかけない方が得策です。
それこそトライ&エラーを繰り返しながら走り続けていきます。
そこそこ商売がうまく行き始めると
出資するよ、とか一緒にやらない?と声がかかりはじめますが
そこからは一線を引いた方がよいと思います。
自分が賢明に築いてきた〈無形資産〉は
まずは自分のためだけに、使いたいところです。
何が成功に導いてくれたか
振り返れば、ビジネスが成功したのは「どれだけ自分に応援団がいたか、ついたか」
それに尽きるとおもいます。ゴージャスな内装で、着飾り
澄ましていることではなく、泥臭くがむしゃらに、誠実に
来ていただき、本当にありがとございますと心から感謝して頭を下げ見送ります。
失敗もし、お客様に怒られながら
共にお店を育ててもらう事だと思います。

最初から理想ばかり大きく掲げて完璧を目指すより、走りながら
<トライ&エラー>をひたすら繰り返して、お客様にそれでも応援して
もらえるよう、泥臭くやり続けます。
そんなこんなで10年、右肩上がりの成長を遂げることができました。
そして現在はコロナの流行をきっかけに、お店も緩やかになったので
現場を少しずつ離れ、徐々に裏方にまわるよう努めています。
今までは現場に張り付き、いわゆる<ママ業>を第一にやってきたわけですが
今後はもっと経営についても勉強していきたいですし
やるべきことが漠然とではありますが、みえてきたような気がします。
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